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      敏捷期刊 Nimble Periodical
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      敏捷集团群力物业荣获2018中国物业服务百强企业发布会双料大奖

      2018.06.08
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      6月1日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十一届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行。研究组以“服务幸福生活,绘制物业蓝图”为主题,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,全面、客观地评价企业综合实力。敏捷集团旗下群力物业荣登“2018中国物业服务百强企业”第31位,排名较去年上升一位,同时获评“2018中国特色物业服务领先企业——星服务”。这也是敏捷集团群力物业连续第二年蝉联该荣誉。

      图:敏捷集团旗下群力物业荣获两项殊荣,集团副总裁陈水茂先生(左五)上台接受颁奖。

      图:会议现场

      广州市群力物业管理有限公司是敏捷集团旗下专业的物业管理公司,是国家物业管理二级资质企业,中国物业管理协会会员单位。群力物业以“尽心、尽力、尽责,善待每一位客户”为服务宗旨,以业主需求为导向,建立以业主价值最大化为导向的标准化服务体系,逐步赢得了客户的信赖和认可。

      图:与会专家、企业代表等合影

      厚积薄发,综合实力不断增强

      历经十多年的积累与沉淀,群力物业已成为珠三角地区物业服务领先企业,旗下业务遍布全国15个中大型城市,形成了以珠三角为基点,有序辐射全国的战略布局,公司知名度和影响力持续提升。

      截至2017年底,群力物业在管常规项目达43个、在管面积超1500万㎡、正式员工约2500人、服务家庭超10万户,规模不断扩大。同时,2017年公司年度营业收入同比增长10.07%,且较2013年大幅增长86.47%,企业综合实力不断增强。

      图:“2018中国物业服务百强企业”荣誉证书

      提升服务品质,打造精品“星服务”

      群力物业一直秉承集团“筑梦想家园,让生活更美好”的品牌理念,为业主提供优质、高效的物业服务。通过多年实践,公司总结出具有群力物业管理特色的服务模式,推出了“1240 服务”、“每天做一件让业主感动的事”、“总经理信箱”、“总经理热线”、“业主座谈会”等服务措施,同时注重社区文化建设,开展丰富多彩的社区文化活动,增强与业主之间的沟通交流,构筑和谐幸福社区环境。

      在具体服务项目上,群力物业注重内部规范化管理,导入部分ISO9001质量管理体系,积极利用互联网等现代技术建立智能化服务体系,全方位提升服务品质,筑固客户的忠诚度。2017年,群力物业多个在管项目荣获“广州市物业管理示范小区称号”、“广州市物业管理示范大厦称号”、“广州市优秀示范小区称号”等荣誉。

      群力物业“星服务”始终保持对不同客户需求的细致洞察与满足,以更加丰富的服务层次,更多面的服务角度,实现了对业主360度的全方位星级关怀,以“至诚和创新”成就业主的居住梦想,构筑敏捷社区的幸福家园,形成了独具特色的精品物业品牌。

      图:“2018中国特色物业服务领先企业——星服务”荣誉证书

      作风严格,专注培养高素质员工

      群力物业拥有一批高素质的管理队伍和员工队伍,是一支学习型、创新型、潜力巨大的发展型团队。全体员工对本职岗位专业知识的掌握程度均达到优良以上,各小区均由专业的物业职业经理人妥善管理和经营,并建立起“目标责任制”和“末位淘汰制”为一体的绩效考核模式,全员持证上岗率高达98%。

      作为敏捷集团旗下专业的物业管理公司,群力物业始终秉承集团“筑梦想家园,让生活更美好”的品牌理念,以“至诚和创新”成就业主的居住梦想,构筑敏捷社区的幸福家园。连续两年获评同样的殊荣,既是对敏捷集团旗下业务发展成绩的肯定,也是对敏捷集团的鞭策和鼓励。未来,敏捷集团将砥砺奋进,继续深化多元化的发展模式,推进住宅建设、城市更新、社区服务、酒店及商业经营、物业租赁、文旅开发、优质教育等多元化业务齐头并进,以满足中国特色社会主义新时代下人民的美好生活需要为己任,不断创领城市美好生活方式,为实现新时代下的城市可持续性发展和人民美好幸福生活而奋斗。

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